[26.01.2018]

Жители Энгельса посетили информационную площадку «Защита прав потребителей финансовых услуг» в центре «Мои документы»

25 января 2018 года в Центре государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в г. Энгельсе была организована работа информационной площадки «Защита прав потребителей финансовых услуг». Ее основной целью было консультирование граждан по вопросам безопасного использования наиболее распространенных финансовых услуг, таких как кредитная карта, потребительский кредит, автокредит, ипотечный кредит, банковские депозиты и банковский счет, услуги негосударственных пенсионных фондов, дебетовая/«зарплатная» карта, автострахование, микрофинансирование, платежные услуги, а также информирование потребителей финансовых услуг по актуальным вопросам защиты их прав на розничном финансовом рынке.

На площадке была организована работа трех информационно-консультационных пунктов: «Вклады, кредиты, платежи», «Услуги негосударственных пенсионных фондов», «Автострахование». На каждом пункте работали профессиональные эксперты и тьюторы по финансовой грамотности, которые проводили индивидуальные консультации граждан, тестирование на определение уровня их финансовой грамотности с разбором правильных ответов. Посетители центра «Мои Документы» получали информационные материалы Проекта серии «Хочу. Могу. Знаю», в которых в красочной и доступной форме изложена информация по актуальным вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг Саратовской области, а также могли поучаствовать в розыгрыше полезных советов по финансовой грамотности «Открой свой финансовый секрет». За два часа работы площадки среди посетителей центра «Мои Документы» было распространено более шестисот информационных материалов, консультации по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг получили более двадцати человек.